আইনি
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬
হামাত আল-রাওয়াসি ইলেকট্রনিক সার্ভিসেস তাদের গ্রাহক এবং ওয়েবসাইট পরিদর্শকদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে, আপনি এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা অনুশীলনের সাথে সম্মত হন। যদি আপনি একমত না হন, দয়া করে ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা জমা না দিন।
সরকারি এবং ইলেকট্রনিক সেবার আবেদন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য প্রয়োজন, যার মধ্যে থাকতে পারে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, কোম্পানি বা ব্যবসার নাম, শহর, অনুরোধিত সেবার ধরন, লেনদেনের বিবরণ, এবং প্রয়োজনীয় নথি।
আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রেডিট বা ব্যাংকিং কার্ডের তথ্য সংগ্রহ করি না। যেকোনো সরকারি পেমেন্ট সরকারি সংস্থাগুলি দ্বারা অনুমোদিত অফিসিয়াল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
আমরা আপনার ডেটা কেবল অনুরোধিত সেবা প্রদানের জন্য, আপনার অনুরোধের অবস্থা সম্পর্কে যোগাযোগের জন্য, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা ডেলিভারি সমন্বয়ের জন্য, এবং অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরকারি আবেদন প্রস্তুত করার জন্য ব্যবহার করি।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো বাহ্যিক বিপণন বা প্রচারমূলক কার্যকলাপে ব্যবহার করব না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য কেবল সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন সম্পন্ন হয়, বা সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের সিস্টেম পরিচালনায় সাহায্য করে এবং কঠোর গোপনীয়তার সাথে বাধ্য।
আমরা আপনার ডেটা কেবল সেবা সম্পন্ন করার বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতটা প্রয়োজন ততটা সময় রাখি, তারপর এটি নিরাপদে ধ্বংস বা বেনামী করা হয়।
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ডেটা রক্ষায় আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থায় এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ, সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, যদি না আইনি প্রয়োজনে এটি সংরক্ষণ করা আবশ্যক হয়। আপনি এই অধিকারগুলি হোয়াটসঅ্যাপ বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে প্রয়োগ করতে পারেন।
এই নীতি বা আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি 0595179771 নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ বা কলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অফিসের ঠিকানা: আবদুল্লাহ আল-শারবাতলি স্ট্রিট, আল-সাফা, জেদ্দা ২৩৪৫৪।
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য দয়া করে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।
