कानूनी

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: अगस्त 2026

परिचय

हामात अल-रावासी इलेक्ट्रॉनिक सर्विसेज़ अपने ग्राहकों और वेबसाइट आगंतुकों की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी वेबसाइट या संचार ऐप्स के माध्यम से प्रदान करने पर कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं।

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके, आप यहाँ वर्णित गोपनीयता प्रथाओं से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया डिजिटल चैनलों के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा सबमिट न करें।

हम की जानकारी एकत्र करते हैं

सरकारी और इलेक्ट्रॉनिक सेवा अनुरोधों को संसाधित करने के लिए हमें विशिष्ट डेटा की आवश्यकता होती है, जिसमें शामिल हो सकते हैं: पूरा नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, कंपनी या व्यवसाय का नाम, शहर, अनुरोधित सेवा का प्रकार, लेनदेन विवरण, और आवश्यक दस्तावेज़।

हम वेबसाइट के माध्यम से क्रेडिट या बैंकिंग कार्ड जानकारी एकत्र नहीं करते। कोई भी सरकारी भुगतान सरकारी संस्थाओं द्वारा अधिकृत आधिकारिक भुगतान गेटवे के माध्यम से किया जाता है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग केवल अनुरोधित सेवा प्रदान करने, आपके अनुरोध की स्थिति के बारे में आपसे संवाद करने, नियुक्तियों या डिलीवरी का समन्वय करने, और आधिकारिक प्लेटफार्मों के माध्यम से सरकारी आवेदन तैयार करने के लिए करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग आपके स्पष्ट सहमति के बिना किसी बाहरी विपणन या प्रचार गतिविधि के लिए नहीं करेंगे।

डेटा साझाकरण और प्रतिधारण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या व्यापार नहीं करते। हम आवश्यक जानकारी केवल संबंधित सरकारी अधिकारियों के साथ साझा करते हैं ताकि आपका लेनदेन पूरा हो सके, या उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे सिस्टम संचालित करने में मदद करते हैं और कठोर गोपनीयता के बंधे हैं।

हम आपका डेटा केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी सेवा पूरी करने या कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक हो, उसके बाद इसे सुरक्षित रूप से नष्ट या गुमनाम किया जाता है।

सुरक्षा और आपके अधिकार

हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय करते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्टेड संचार, सीमित कर्मचारी पहुंच और नियमित प्रणाली समीक्षा शामिल है।

आपके पास अपने डेटा तक पहुंचने, उसे सही करने, या उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, जब तक कि कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक न हो। आप इन अधिकारों का प्रयोग व्हाट्सएप या फोन के माध्यम से हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपको इस नीति या हमारे द्वारा आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप 0595179771 पर व्हाट्सएप या कॉल के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। कार्यालय का पता: अब्दुल्लाह अल-शरबतली स्ट्रीट, अल-सफा, जेद्दा 23454।

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। कृपया किसी भी बदलाव के लिए इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करें।