رازداری کی پالیسی

ہامات الرواسی الیکٹرانک سروسز اپنے صارفین اور ویب سائٹ کے زائرین کی رازداری کا تحفظ یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پالیسی واضح کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ رکھتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ یا مواصلاتی ایپلی کیشنز کے ذریعے انہیں فراہم کرتے ہیں۔

ہماری ویب سائٹ یا خدمات کا استعمال کرکے، آپ یہاں بیان کردہ رازداری کے طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے ذاتی ڈیٹا نہ بھیجیں۔

حکومتی اور الیکٹرانک سروسز کی درخواستوں پر کارروائی کے لیے ہمیں مخصوص ڈیٹا درکار ہوتا ہے، جس میں مکمل نام، موبائل نمبر، ای میل ایڈریس، کمپنی یا کاروبار کا نام، شہر، درخواست کردہ سروس کی قسم، لین دین کی تفصیلات، اور مطلوبہ دستاویزات شامل ہو سکتے ہیں۔

ہم ویب سائٹ کے ذریعے کریڈٹ یا بینکنگ کارڈ کی معلومات جمع نہیں کرتے۔ تمام حکومتی ادائیگیاں سرکاری ادائیگی کے گیٹ وے کے ذریعے کی جاتی ہیں جو حکومتی اداروں کے ذریعے مجاز ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا صرف مطلوبہ سروس فراہم کرنے، آپ سے درخواست کی حالت کے بارے میں رابطہ کرنے، ملاقاتوں یا ڈیلیوری کو مرتب کرنے، اور سرکاری پلیٹ فارمز کے ذریعے درخواستیں تیار کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کو آپ کے واضح consent کے بغیر کسی بیرونی مارکیٹنگ یا پروموشنل سرگرمی میں استعمال نہیں کریں گے۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے، کرائے پر نہیں دیتے، یا اس کا کاروبار نہیں کرتے۔ ہم ضروری معلومات صرف متعلقہ حکام کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ آپ کا لین دین مکمل ہو سکے، یا ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو ہمارے نظام چلانے میں مدد کرتے ہیں اور مکمل رازداری کے پابند ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی سروس مکمل کرنے یا قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، اس کے بعد اسے محفوظ طریقے سے تباہ یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔

ہم غیر مجاز رسائی، تبدیلی، افشاء یا تباہی سے آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب سیکیورٹی اقدامات اٹھاتے ہیں۔ ان اقدامات میں خفیہ کردہ مواصلات، محدود ملازم رسائی، اور باقاعدہ نظام کا جائزہ شامل ہے۔

آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے، یا اسے حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق ہے، جب تک کہ قانونی طور پر برقرار رکھنا ضروری نہ ہو۔ آپ ان حقوق کا استعمال واٹس ایپ یا فون پر رابطہ کرکے کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ 0595179771 پر واٹس ایپ یا فون کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ دفتر کا پتہ: عبداللہ الشربتلی اسٹریٹ، الصفا، جدہ 23454۔

ہم اس پالیسی کو وقت کے ساتھ ساتھ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم کسی بھی تبدیلی کے لیے اس صفحے کا باقاعدہ جائزہ لیں۔